ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ

НА МЕДИЦИНСКИ ЦЕНТЪР СЪНИ ШЕЙП ЕООД

1. ПРЕДМЕТ

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Медицински център СЪНИ ШЕЙП ЕООД (наричан по-долу „Центърът“), предоставящ услуги в обект на адрес: гр. Бургас, ж.к. Славейков, бл. 191, и неговите клиенти/пациенти (наричани по-долу „Пациенти“).

2. СТАТУТ НА ЛЕЧЕБНОТО ЗАВЕДЕНИЕ

Центърът е регистриран съгласно Закона за лечебните заведения и предоставя специализирана извънболнична помощ и естетични медицински процедури чрез квалифициран персонал и сертифицирана апаратура (Onda Pro, Red Touch Pro, Dr. Arnold).

3. ИНФОРМИРАНО СЪГЛАСИЕ

Съгласно чл. 87 от Закона за здравето, всяка медицинска или апаратна процедура се извършва само след изразено Информирано съгласие от Пациента.

Пациентът е длъжен да попълни декларация за здравословно състояние, като носи отговорност за истинността на предоставената информация (алергии, хронични заболявания, бременност, прием на медикаменти).

4. РЕЗЕРВАЦИИ И ПОЛИТИКА НА АНУЛИРАНЕ

Записването на часове се потвърждава чрез телефон, уебсайт или социални мрежи.

Анулиране: Пациентът може да отмени или премести часа си без неустойка до 24 часа преди процедурата.

При системно неявяване без предупреждение, Центърът си запазва правото да откаже бъдещи резервации или да изиска пълно предплащане на следващата услуга.

При закъснение над 15 минути, Центърът може да съкрати процедурата или да я отмени, за да не се нарушава графикът на други пациенти.

5. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

Услугите се заплащат по ценоразпис, обявен на видно място в Центъра и на официалния уебсайт.

Всички промоционални пакети и абонаментни планове имат определен срок на валидност, който се съобщава при закупуването им.

6. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ (GDPR)

Центърът обработва лични и здравни данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Данните се събират единствено за целите на медицинската диагностика и провеждането на процедурите.

Пациентът има право на достъп, коригиране и изтриване на личните си данни, доколкото това не противоречи на законовите изисквания за съхранение на медицинска документация.

7. ПРАВА И ОТГОВОРНОСТИ

Центърът се задължава да предоставя услугите професионално, използвайки изправна и сертифицирана апаратура.

Поради индивидуалните особености на всеки организъм, Центърът не може да гарантира на 100% идентични резултати при всеки пациент.

Пациентите се задължават да спазват стриктно инструкциите за грижа „преди“ и „след“ процедура, предоставени от специалистите.

8. РЕКЛАМАЦИИ

Рекламиции се приемат в писмен вид на място в Центъра. Те се разглеждат от ръководството в 14-дневен срок, съгласно Закона за защита на потребителите.